月塘镇作为苏中地区重要的茶叶生产基地,拥有数十家茶叶生产开元体育 开元体育官网企业和小作坊,春茶生产既是当地经济的“重头戏”,也是乡村振兴的“金名片”。为护航春茶生产旺季,市市场监管局月塘分局紧扣茶叶产业时令特点,以“服务前置、监管护航”为导向,创新推出“四月茶叶香 市监暖心帮”专项服务行动,通过六大举措为企业纾困解难,助力茶产业高质量发展。
“茶叶直播带货时,包装上能不能标注‘有机’字样?”“网店详情页如何避免宣传违规?”在月塘分局的“市监有「月」会客厅”里,一场围绕茶叶电商新业态的答疑会正火热开展。针对企开元体育 开元体育官网业普遍关心的网络销售合规问题,分局业务骨干组成“服务专班”,通过案例分析、法规解读等方式,为企业梳理产品标签标识、广告宣传中的风险点,“量身”定制合规方案。
“以前是‘遇到问题无头绪’,现在是‘答难解惑聊聊天’,这种精准服务让我们又轻松又能解决实际问题!”某茶企电商负责人感慨道。截至目前,“会客厅”已经服务茶企10余家,解决标签标识、宣传用语等问题10余个,为企业线上销售筑牢合规“防火墙”。
在专项服务基础上,月塘分局对辖区茶叶生产企业和小作坊开展“拉网式”常规检查。重点检查生产环境、设备设施、人员管理、出厂检验等环节,对卫生条件不达标、台账记录不规范等问题现场下达责令整改通知书,并建立“回头看”机制,确保问题整改到位。今年以来,已完成专项检查32家,推动企业主体责任落实落细。
生产车间布局是否合理?加工设备清洁是否达标?包装环节是否存在交叉污染?为从源头把控茶叶质量安全,市场监管局委托第三方专业检测机构,对辖区内茶叶生产企业开展全流程“体检”。专家团队深入车间,从原料采购、生产加工、成品储存到出厂检验,逐项对照国家标准进行检查,并形成“一企一清单”问题台账。
“过去自查容易忽略细节,第三方专家的‘火眼金睛’帮我们发现了设备清洁记录不完整、成品库温湿度控制不精准等隐患。”某企业负责人表示。针对排查出的问题,分局积极帮助企业落实“15日闭环整改”机制,通过跟踪指导、限期复查等方式,确保风险动态清零,生产流程标准化水平得到显著提升。
“春茶生产分秒必争,送检计量器具太耽误时间了!”了解到企业痛点后,月塘分局联合仪征市产品质量检验检测中心,创新推出“集中检定+上门服务”模式,实现茶企计量器具“足不出镇、精准高效”的检测新体检。在分局设置临时检测点,为企业提供电子秤等强检计量器具的免费现场检定服务;对偏远或生产任务紧的企业,工作人员携带设备上门服务,确保计量器具“应检尽检”。
活动期间,共检定计量器具35台。一家小作坊负责人点赞:“从申请到检定只用了短短半天,效率确实很高,设备精准了,也不存在交易纠纷了,这才是真正的便民惠企!”
茶叶农残是否超标?重金属含量是否符合标准?市场监管局委托第三方检测机构,对春茶成品开开元入口 开元在线官网展专项抽检,重点检测农药残留、重金属等项目指标,目前已完成抽检32批次。抽检对象覆盖不同规模企业及小作坊,确保抽检结果真实反映市场茶叶质量状况,让消费者能够买到“放心茶”。
“生产许可增项需要哪些材料?”“标签标识标注是否规范?”“商品条码如何申请?”针对企业高频咨询问题,月塘分局坚持“线上答疑+线下服务”双渠道。线上通过微信、电话等方式实时回应企业诉求;线下主动上门进行合规指导服务。期间累计解答企业疑问20余条,协助企业年报等市场监管业务问题15件,实现服务“不打烊”、效能“再提速”。
春茶生产季虽短,服务发展之路却长。市市场监管局月塘分局以“四月茶叶香 市监暖心帮”系列活动为契机,将监管融入服务,以服务优化监管,既守住了食品安全底线,又打通了企业发展的堵点。下一步,该分局将继续深化“时令监管+长效服务”模式,推动茶叶产业标准化、品牌化、数字化升级,为乡村振兴和经济社会高质量发展注入更强动能。
茶香四溢处,市监护航行。 在这片充满生机的土地上,市场监管人与茶企携手同行,共同书写着“绿水青山”与“金山银山”双向奔赴的新篇章。