汉中分公司各加能站按照“加能站服务提升百日竞赛回头看”要求,利用“周二清洁日”开元入口 开元在线官网积极推进“厕所革命”,美化加能站环境,努力提升客户满意度。
各站按要求依次对厕所设备设施进行排查,配齐厕所卫生工具,划分工具摆放区域,摆脱“乱”厕所现象。站长带头、全员动手,共同出妙招清洗厕所设备设施、去除便池、墙壁、洗手台的污渍和小广告、清除异味,并粘贴提醒客户小心地滑、节约用水等小标识,使得厕所焕然一新,为客户打造温馨舒适、整洁干净的厕所环境。
为推动厕所革命在加能站落地生根,汉中分公司下发加能站厕所卫生管理制度,明确卫生责任人,建立常态化清洁工作机制,要求各站每2小时进行一次厕所清洁巡查,对厕所进行清扫保洁,并实时填写《厕所清洁巡查记录表》;每周组织员工开元入口 开元在线官网进行一次厕所卫生大扫除,确保厕所干净、卫生、通风无异味;督查人员不定期下站对加能站厕所进行卫生、设备设施检查,督促加能站加强厕所日常管理与维护工作。
在全体员工积极参与下,“周二清洁日”的“厕所革命”取得较好的实效。下一步,汉中分公司将继续坚持以“客户为中心”的服务理念,不断优化客户消费环境,增强客户消费体验感,落实“把服务做到客户心坎里”。