首个示范项目在深圳罗湖综合交通枢纽落地，针对东出口公厕全面升级改造，为市民及跨境旅客打造便捷舒适的出行环境。这是深圳市地方标准《地铁厕所设计及管理规范》发布后，深圳地铁按标准改造的首个公厕，对持续深化厕所革命建设成果具有重要推进意义。

　　罗湖综合交通枢纽东出口公厕按照地方标准要求，在兼顾便捷与安开元体育 开元体育官网全的服务功能基础上，针对公厕内的基础设施、功能布局进行焕新升级。据了解，通过合理优化调整空间布局，女厕位与男厕位比例调整为1.63：1，满足地方标准中不低于1.5：1的要求，女厕从原11个厕位增至31个，男厕从原14个厕位增至19个，有效减少客流高峰期间的排队等候时间，大幅提升市民的体验感。

　　深圳地铁此次新升级的公厕在设计上独具关怀，厕间和厕间走道设计无高差，为儿童及携带大件行李等有需要的乘客提供便利。公厕相较于以往建设标准，引入了中央空调与新风系统、密闭提升排污装置，可确保独立排风系统覆盖每个厕位，排风口试点调整为下排风，时刻保持空气清新流畅。

　　此外，公厕增设了第三卫生间和母婴室，新增儿童马桶、婴儿护理板等服务设施，结合美观温馨的挂画装饰等，致力打造舒适宜人的家庭式服务单元。

　　自2017年开展“厕所革命”以来，深圳地铁持续以安全、便捷、舒适为导向，对管辖区内的公厕进行多项升级改造，于2018年至2020年积极推进1、2、3、5号线个老旧公共厕所改造工作，并于2019年联合腾讯云共同打造了车公庙智慧洗手间。同时制定了适用于深铁公厕的SOP（标准作业程序），将标准化专业赋能至环境服务保障，确保清洁操作精细可视化。凭借规范的运作程序，深圳地铁已连续多次参加深圳市市容环境综合指数测评，并获得公厕环境指数等次A+，其中深圳北站8号公厕曾获得2021年“深圳十大网红公厕”。

　　截至目前，深圳地铁全线个，母婴室设置数量已达146个，占比全市16个行业的 8%。深圳地铁注重人性化服务与便捷私密性，采用公厕专岗、一客一洁的精细化人工巡检，为市民乘客提供贴心优质的服务体验。深圳地铁制定了《车站卫生监督管理办法》，并根据深圳市公厕环境指数测评实施方案，定期组织开展车站公开元体育 开元体育官网厕服务测评、技能比武等，促进环境服务品质提升。

　　相关统计显示，在日益增长的客流下，深圳地铁每日共有4千余名保洁员对在管区域进行服务，为上千万市民构建整洁舒适出行环境。期间投入驾驶式自动扫地机、全自动洗地机、高压清洗机、单擦机等清洁设备1405台，积极克服高峰客流、设施维护、卫生死角等难点，常态化实行爱卫运动建设“美丽深铁”，联合市民协力建设安全美好的出行环境。

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